1、 从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作
2、根据根据订单派送食物;
3、在车厢内售水果等货物，提成作为绩效工资;
4、负责车内卫生保持清洁工作。
二、动车、高铁餐吧乘务员
1.负责向乘客提供优质的服务;
2.负责协助乘务长做好安全工作;
3.负责商品在高铁列车上的售卖;
4.负责高铁各车车厢及高铁头等舱一等座的餐饮及服务;
5.负责处理或协助处理旅客途中的问题或者投诉。
三、售票员
1.及时快速的对车票的出售;
2.对乘客的询问能够合理正确的回答;
3.对列车时刻能正确的掌握。
四、检票员
1.进行日常的检票工作;
2.对乘客的咨询做出回答;
3.维护乘客上车秩序。
五、客运员
1.联系，及时了解每个区域的情况;
2.从进站口到站台，再从站台到出站口，模拟旅客的进出站程序，看看是否有哪个环节会出问题;
3.查看是否会有设备发生故障。
石家庄东华铁路学校高铁乘务专业
高铁乘务员工资待遇：
首先：高铁工作人员工资构成：基本工资、出车次数、工作质量、列车效益、奖金、补助。当然也可能还有些杂七杂八的小补贴项目乘务员的工资和所属的城市有很大的差异。其次，有的乘务员所属的公司来自一线城市，有的乘务员的公司在二三线城市，所以他们的工资还是有较大的差距的。一线城市中乘务员的工资大概会有7000千左右。而二三线城市的乘务人员的工资可能只有4000千多一点，因为消费水平也很大的主导了工作人员的工资。所以乘务员的工资在城市间的差距是很大，但是这份工作的工资和普通的公司白领的工资是基本一致的，能够 人的正常生活。再者，根据所在铁路局的不同，线路的不同，自己本身级别的不同，基本工资及奖金也会有不小的差距。总之高铁乘务员的工资待遇还是很不错的。
随着我国，交通行业的快速发展，尤其是高铁、民航的快速发展，高铁乘务专业就成了当下比较热门的职业。欢迎热爱铁路专业、有一个铁路梦的同学们加入石家庄东华铁路学校。
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